Termos & Condições


SOBRE A ANYLIFE
A anyLife presta serviços de gestão imobiliária, facilitando a vida de proprietários, otimizando a rentabilidade dos imóveis, e garantindo aos seus Clientes a máxima satisfação nas experiências de estadia. A anyLife é, portanto, mera intermediadora da relação entre aqueles que buscam pelo imóvel ideal para locação por curta temporada e aqueles que os disponibilizam para este fim.

O Cliente está ciente e reconhece que a anyLife não é proprietária de qualquer dos imóveis locados, bem como não realiza a sublocação dos imóveis locados, estando isenta de qualquer responsabilidade neste sentido.

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO & CONTATO

Atendimento: 24 horas

Telefone comercial: +55(11) 92001-1846


RESERVAS
As reservas poderão ser feitas através do nosso site (www.anylife.me), ou em todas as plataformas disponíveis (AirBnb, Booking.com, Decolar etc.). Será necessário o preenchimento do formulário enviado previamente após a confirmação de reserva, contendo todos os dados solicitados.


FORMAS DE PAGAMENTO, RESERVAS, ALUGUEL E CAUÇÃO
Para ter uma experiência com a anyLife, será necessário realizar a reserva conforme instruções acima, sendo dispensada a apresentação de caução ou comprovação de renda. O pagamento será realizado através das plataformas indicadas. Todas as reservas são pagas antecipadamente. O pagamento será feito por meio de todos os meios de pagamento disponibilizados pela anyLife no momento da reserva, a exclusivo critério desta..

As transações com boletos bancários são liberadas com reservas com no mínimo 7 dias úteis de antecedência. O valor pago previamente já contempla o atendimento 24 horas durante o período da experiência, incluindo a limpeza no dia da entrada, o enxoval dentro da unidade, e amenidades de boas-vindas. Sua reserva será validada a partir do momento do recebimento do nosso e-mail de confirmação.


CHECK-IN
Horário: 15:00

Todos os Clientes recebem um formulário de preenchimento obrigatório para segurança de ambas as partes. Nosso time de atendimento estará em contato desde a realização da reserva, instruindo-o sobre toda a experiência através de e-mails, telefone e WhatsApp. Será necessária a confirmação de todos os dados com no mínimo de 24 horas de antecedência, para que as liberações estejam cadastradas no sistema na momento do check-in. Caso o Cliente deseje acessar a unidade antes do horário previsto de check-in, será necessário confirmar, com antecedência, a disponibilidade, além de estar sujeito a cobrança adicional. Não temos disponibilidades de maleiro para guardar malas. Taxa de 50% do valor da diária será cobrada para fins de entrada antecipada, caso haja disponibilidade. Os valores serão pagos através de link indicado, e confirmados até às 12:00 do dia da solicitação.


CHECK-OUT

Horário: 12:00

Entrega de chaves na portaria, confirmando o número da unidade. Após a saída, não temos local disponíveis para guardar malas. Caso haja disponibilidade para prolongação da saída, será cobrada taxa de 50% do valor da diária. Os valores serão pagos através de link indicado, e confirmados até às 12:00 do dia da solicitação.



RESPONSABILIDADES & OBRIGAÇÕES
O Cliente assume total responsabilidade pela propriedade alugada, inclusive por todos os bens/itens de mobília, bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para os demais convidados/visitantes do Cliente. O Cliente e todos os ocupantes do apartamento (máximo 2) têm de cumprir com as regras do condomínio. Multas impostas pela administração do condomínio no caso de descumprimento das regras previstas serão cobradas automaticamente do cliente, pelo meio de pagamento que melhor convier à anyLife. Adicionalmente, a depender da infração e recorrência, tal descumprimento poderá resultar na rescisão antecipada do contrato de locação, sem qualquer reembolso.


VISITANTES
Necessária confirmação do nome e documento dos visitantes com o time de atendimento, de preferência com antecedência, para liberação junto à portaria do prédio.


RESERVAS NÃO REEMBOLSÁVEIS

Até 7 dias antes do seu check-in fazemos o reembolso completo, após este período cobramos a primeira noite e 50% até o dia da saída, os outros 50% é deixado como crédito em caso de cancelamento. Os valores como crédito não se referem ao número de diárias. Para utilização será sujeito a análise de disponibilidade, e os valores na data solicitada. Prazo de 6 meses para utilização.


POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
A anyLife tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus Clientes durante todo o processo de navegação e compras pelo site. Os dados cadastrais registrados não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros. Seus dados pessoais são peças fundamentais para que suas compras sejam realizadas com segurança. A anyLife utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela anyLife de forma automatizada. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.