Termos & Condições


Termos e condições

A anyLife presta serviços de gestão imobiliária, facilitando a vida dos proprietários, otimizando a rentabilidade dos imóveis, e garantindo aos seus clientes a máxima satisfação nas experiências de estadia. A anyLife é, portanto, mera intermediadora da relação entre aqueles que buscam pelo imóvel ideal para locação e aqueles que os disponibilizam para este fim. O Cliente está ciente e reconhece que a anyLife não é proprietária de qualquer dos imóveis locados, bem como não realiza a sublocação dos imóveis locados, estando isenta de qualquer responsabilidade neste sentido.


Horario de funcionamento & contato
De segunda à sexta das 08h00 às 23h00 e aos finais de semana das 10h às 22h00 (Após este horário, somente emergências).

Telefone +55 (11) 4395-7748

Reservas
Reserve através do nosso site (www.anylife.com.br), whatsapp ou pelos canais parceiros.
Whatsapp: +55 (11) 92001-1896
E-mail: reserve@anylife.com.br
Consulte condições especiais para sua empresa.

Formas de pagamento
O pagamento é feito 100% antecipado no ato da reserva via cartão de crédito ou PIX. Para reservas feitas via whatsapp ou app, o nosso time enviará o link para pagamento via cartão de crédito ou a chave PIX
A taxa de limpeza de check-out é obrigatória e deve ser paga junto com a reserva.

Check-in, Check-out
Check-in a partir das 15h.
Check-out até às 12h.
Early check-in: mediante disponibilidade no dia da entrada.
Para entrada até as 08:00, é necessário reservar o apartamento desde a noite anterior e haverá a cobrança de uma diária adicional. E para entradas entre 8:00 e 15:00 haverá a cobrança de meia diária adicional.
Late check-out: mediante disponibilidade no dia da saída.
Para saídas até às 16:00 haverá a cobrança de meia diária adicional. Após este horário será cobrado uma diária integral.
Para liberarmos seu acesso ao prédio, é necessário preencher o formulário de entrada, que deve ser feito antes do check-in, e até as 22h do mesmo dia, através do link abaixo. Caso contrário, a entrada só poderá ser feita no dia seguinte.

Política de prorrogações
Para prorrogações de estadias, pedimos, por gentileza, que seja feita a consulta da disponibilidade e a confirmação com o nosso time de atendimento/reservas, com no mínimo de 12 horas de antecedência do horário da saída. Caso seja feita às 10:00 da manhã ou após este horário, será cobrado uma penalidade de R$ 100,00, junto com a prorrogação, em função do deslocamento da camareira.

Política de cancelamento
Cancelamento solicitado até 5 dias antes da data de check-in, será reembolsado integralmente.
Cancelamento feito entre 5 dias e 1 dia antes da data de check-in, será cobrada multa no valor de uma diária vigente e mais 50% do valor total da reserva.
Cancelamento com menos de 24 horas será cobrado o valor integral da reserva.
Em caso de não comparecimento, será cobrado o valor integral da reserva.

Responsabilidades e obrigações
O Cliente assume total responsabilidade pela propriedade alugada, inclusive por todos os bens/itens de mobília, bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para os demais convidados/visitantes do Cliente. O Cliente e todos os ocupantes do apartamento têm de cumprir com as regras do condomínio. Multas impostas pela administração do condomínio no caso de descumprimento das regras previstas serão cobradas automaticamente do cliente, pelo meio de pagamento que melhor convier à anyLife. Adicionalmente, a depender da infração e recorrência, tal descumprimento poderá resultar na rescisão antecipada do contrato de locação, sem qualquer reembolso.

Não é permitido fumar
Caso essa infração seja cometida é cobrada uma multa no valor de R$300

Política para crianças
MENORES DE 18 ANOS SOMENTE MEDIANTE AUTORIZAÇÃO DOS PAIS / RESPONSÁVEIS (LEI n. 8.069, de 13/07/1990). Conforme a Lei nº 12.038, de 1 de outubro de 2009, altera o art. 250 da Lei nº 8.069/90 (Estatuto da Criança e do Adolescente), “É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável”, ainda no art. 250 fica definido que esta autorização somente será aceita se reconhecida à firma em cartório. Dessa forma os meios de hospedagens são obrigados a exigir a apresentação do documento de identificação do menor ou adolescente (RG ou certidão de nascimento) e uma autorização judicial do pai/mãe ausente ou responsáveis com firma reconhecida em cartório autorizando a hospedagem. Essa formalidade tem como objetivo proteger a criança ou o adolescente, e infelizmente sem essa documentação o menor não poderá ingressar no apartamento.

Pets
Pets são permitidos a depender da acomodação. O valor da taxa PET é o valor de uma diária vigente no ato da confirmação da reserva (Taxa única que deve ser sinalizada antes do check in). Caso deseje levar o pet, entre em contato com o nosso time de reservas e/ou atendimento para informar.

Visitas
A anyLife administra apartamentos em prédios residenciais, e portanto, as regras de liberação de visitas são estipuladas pelo condomínio, não sendo a anyLife responsável por essas regras. Em nossos anúncios, já é especificado se visitas são permitidas ou não, e quais as condições para liberação junto ao prédio. Lembrando que as regras podem ser alteradas pelo condomínio sem aviso prévio.